Dia de escritório, não há reuniões

É quarta-feira, meio da semana, e acabo de receber um telefonema de um potencial cliente a pedir para reunirmos na sexta-feira de tarde. Fantástico, afinal todo o trabalho de prospecção que fazemos é para que isto aconteça, para que novas empresas nos consultem e trabalhem connosco. Recusei o dia e horas propostos e sugeri dois…

Use seu horário de pico para as tarefas mais árduas!

Todos nós, sejamos donos, funcionários ou colaboradores de uma empresa, ou mesmo que trabalhemos por conta própria, temos muitos afazeres de diferentes importâncias e urgências. Às vezes é difícil encontrarmos uma rotina em que consigamos resolver tudo o que temos para fazer sem deixar nada para o dia seguinte. Além das tarefas todas que temos…

Conheça o seu cliente antes de o conhecer

Não seria óptimo podermos “conhecer” alguém que iremos conhecer em breve, ainda antes de a conhecermos? E não falo daquelas situações na adolescência em que a namorada de um amigo ia trazer uma amiga para a festa e só quando ela chegava saciávamos a nossa curiosidade do “como é que ela será?”. Todos os que…

Quando for delegável, delegue!

Em muitas das pequenas empresas que conheço, por não terem funcionários para todas as funções, as pessoas que nela trabalham acabam acumulando cargos e responsabilidades de áreas diferentes. Muitas vezes, o vendedor da empresa acaba acumulando o cargo de director financeiro e quem faz o trabalho interno acaba somando funções dos vários tipos, da produção…

Toma lá mais 365 dias

«Ano Novo, Vida Nova.» Esta é a expressão que vai na cabeça de muitos de nós no último dia do ano. Tanto para aqueles a quem o ano correu bem, como para os quais nem por isso, o novo ano vem sempre servido com uma renovada esperança de que os próximos 365 dias irão ser…

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