48% das decisões de compra passam pelo mobile!

mobile devices simulation

Um estudo levado à cabo pela GroupM Next, que teve como objectivo acompanhar o processo de compra electrónica dos consumidores, conseguiu distinguir seis tipos de compradores que se diferenciam pelas etapas do processo de compra.

Não proponho, aqui neste texto, fazer um relato dos diferentes tipos de compradores, mas sim alertar para um dado que muitas empresas ainda não implementaram em suas estratégias de marketing digital: a adaptação dos seus websites para mobile. Isto porque, segundo a pesquisa, dos seis tipos diferentes de compradores, quatro deles utilizam o mobile em alguma etapa do processo de compra. Há, inclusive, um tipo de comprador que realiza, não parte, mas todo o processo de compra por esta via.

Este número, no entanto, não é um número estagnado. A tendência é cada vez mais o público utilizar o mobile para fazer compras, fechar negócios, procurar contactos e fazer pesquisas sobre empresas. Se o nosso website não estiver disponível para tal tecnologia, ainda que sejamos a melhor empresa do nosso ramo no mercado, o comprador, na hora de pesquisar pelo mobile, dará preferência àqueles websites adaptados ao telemóvel.

Estar de fora deste mercado não é uma opção. Ter o website compatível com o mobile atinge uma parcela grande (quase metade) dos compradores online e pode fazer render muitos negócios para a empresa. Há alguns anos, quem não tinha website não existia no mundo dos negócios. Actualmente, a exigência passou para, não só ter um excelente website, mas também que seja compatível com o mobile.

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Beatriz Albuquerque

No mundo de hoje, sabemos que uma empresa não pode pensar o seu negócio sem pensar em uma boa estratégia de Marketing Digital, independentemente de para o quê ela será dirigida: visitas ao Website, conversões, e-commerce ou, ainda, treinamento especializado e personalizado às equipes de vendas e/ou de marketing. A WSI é uma empresa reconhecida internacionalmente, presente em mais de 85 países, que tem como missão criar as soluções ideais em Marketing Digital a cada um de seus clientes. Para cumprir a nossa missão, nos especializamos em cada tendência do mundo do Marketing Digital, tendo, portanto, uma equipe preparada para entender e alcançar os objetivos de cada empresa.

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